حریم خصوصی و امنیت
چرا حفظ حریم خصوصی کاربران مهم است؟
حفظ حریم خصوصی کاربران، مهمترین اولویت ما در این فروشگاه است. از همراهی شما سپاسگزاریم و متعهد میگردیم که از تمامی اطلاعات شخصی شما بهصورت کامل محافظت نماییم. ما بر این باوریم که اهمیت حفاظت از حریم خصوصی در فضای اینترنت نهتنها امنیت کاربران را تضمین میکند، بلکه موجب اعتماد هرچه بیشتر کاربران و مشتریان میشود. هدف از این بیانیه، اطلاعرسانی شفاف و کامل به شما است درباره نوع و نحوه استفاده از اطلاعاتی که در فرایند بازدید و خرید از سایت، از شما جمعآوری میشود.
دیدگاهها
اطلاعات ثبت شده در فرم نظرات صرفاً جهت بهبود تعامل با کاربران و پاسخگویی به سؤالات جمعآوری میشود. علاوه بر دادههای فرم، متادادههای فنی شامل آدرس IP و مشخصات مرورگر جهت شناسایی هرزنامه و ارتقای امنیت وبسایت در پایگاهداده ما ثبت میگردد. این اطلاعات با هیچ نهاد ثالثی به اشتراک گذاشته نخواهد شد، مگر در مواردی که طبق قوانین جاری کشور ملزم به ارائه آن باشیم.
رسانهها
در هنگام آپلود تصاویر در وبسایت، پیشنهاد میشود از آپلود تصاویری که حاوی دادههای مربوط به مکان جغرافیایی (فایلهای EXIF GPS) هستند، خودداری کنید. اطلاعات مکان جغرافیایی موجود در عکسها (EXIF) توسط سایر کاربران قابل دانلود و بازیابی است. مسئولیت بررسی و حذف این اطلاعات پیش از آپلود بر عهده کاربر میباشد.
نکته: «ما حق داریم رسانههایی را که با محتوای سایت نامرتبط بوده یا قوانین حریم خصوصی را نقض میکنند، بدون اطلاع قبلی حذف کنیم.»
کوکیها
ما برای بهبود تجربه کاربری و ارائه خدمات بهینهتر، از فایلهای کوچکی به نام «کوکی» استفاده میکنیم. جزئیات استفاده از کوکیها به شرح زیر است:
- دادههای بخش دیدگاهها: اگر در سایت ما نظری ثبت کنید، میتوانید انتخاب کنید که نام، نشانی ایمیل و وبسایت شما در کوکیها ذخیره شود. این کار برای راحتی شماست تا در مراجعات بعدی، نیازی به پر کردن مجدد فرم اطلاعات نداشته باشید. این کوکیها به مدت یک سال در مرورگر شما باقی میمانند.
- بررسی قابلیت کوکی در مرورگر: اگر از صفحه ورود ما بازدید کنید، یک کوکی موقت تنظیم میکنیم تا متوجه شویم مرورگر شما پذیرای کوکیها هست یا خیر. این کوکی حاوی هیچ اطلاعات شخصی نیست و به محض بستن مرورگر، حذف میشود.
- اطلاعات ورود و تنظیمات نمایش: هنگام ورود به حساب کاربری، چندین کوکی برای ذخیره اطلاعات ورود و انتخابهای صفحه نمایش شما تنظیم میشود. کوکیهای ورود برای دو روز و کوکیهای تنظیمات صفحه برای یک سال منقضی میشوند.
- گزینه «مرا به خاطر بسپار»: اگر در هنگام ورود گزینه «مرا به خاطر بسپار» را انتخاب کنید، دسترسی شما به حساب کاربری تا دو هفته برقرار خواهد ماند. در صورت خروج از حساب (Log out)، کوکیهای ورود بلافاصله حذف میگردند.
- ویرایش و انتشار محتوا: اگر مقالهای را ویرایش یا منتشر کنید، یک کوکی اضافی در مرورگر شما ذخیره میشود. این کوکی شامل هیچگونه اطلاعات شخصی نبوده و صرفاً شناسه (ID) مطلبی که ویرایش کردهاید را نشان میدهد. این فایل پس از ۲۴ ساعت منقضی میشود.
نکته: شما میتوانید از طریق تنظیمات مرورگر خود، کوکیها را مدیریت، محدود یا حذف کنید. با این حال، توجه داشته باشید که غیرفعال کردن کوکیها ممکن است باعث اختلال در عملکرد برخی بخشهای وبسایت شود.
حذف دادههای شخصی
اگر در وبسایت ما حساب کاربری دارید، در هر زمان که مایل باشید میتوانید درخواست حذف کامل اطلاعات خود را ارسال کنید.
- درخواست حذف حساب کاربری: چنانچه دیگر تمایلی به استفاده از خدمات ما ندارید و میخواهید حساب کاربری شما به همراه تمامی سوابق مرتبط با آن به طور کامل حذف شود، میتوانید درخواست خود را از طریق ایمیل پشتیبانی به آدرس info@shookaoptic.com ارسال نمایید. تیم پشتیبانی ما پس از احراز هویت، در کوتاهترین زمان ممکن نسبت به پاکسازی دادههای شما اقدام خواهد کرد.
- چه دادههایی حذف میشوند؟: با تأیید درخواست شما، تمام اطلاعات پروفایل، تاریخچه فعالیتها و دادههای شناسایی که در سیستم ما ثبت شده است، بهصورت دائم حذف خواهند شد.
- موارد استثنا: توجه داشته باشید که این درخواست شامل دادههایی نمیشود که ما به دلایل اداری، قانونی یا امنیتی (مانند سوابق تراکنشهای مالی جهت گزارشهای مالیاتی و…) مجبور به نگهداری آنها هستیم.