سوالات متداول

بله، شما می‌توانید نسخه چشم‌ پزشکی خود را از طریق وب‌سایت یا واتساپ ارسال کنید تا محصول متناسب با نسخه شما تهیه شود.

معمولاً آماده‌سازی سفارش بین ۳ تا ۷ روز کاری طول می‌کشد و پس از آن ارسال به آدرس شما انجام می‌شود.

بله، در صورت وجود مشکل فنی یا عدم رضایت، تا ۷ روز پس از دریافت کالا امکان تعویض یا مرجوع کردن وجود دارد. شرایط کامل در بخش قوانین بازگشت کالا توضیح داده شده است.

تمامی لنزهای عرضه شده در فروشگاه از برندهای معتبر و دارای مجوز بهداشتی هستند و سلامت چشم شما را تضمین می‌کنند.

تمامی عینک‌های ما از تولیدکنندگان معتبر و برندهای اصلی تهیه شده‌اند و همراه با ضمانت اصالت کالا عرضه می‌شوند.

بله، کارشناسان ما از طریق چت آنلاین و تلفن آماده پاسخگویی و راهنمایی شما هستند.

ارسال تمامی سفارشات برای هر نقطه از کشور عزیزمان ایران، رایگان می‌باشد.

بله، شما می‌توانید به فروشگاه حضوری ما مراجعه کنید. آدرس و ساعات کاری در بخش تماس با ما درج شده است.

بله، پس از ارسال سفارش، کد رهگیری برای شما ارسال می‌شود که با آن می‌توانید وضعیت سفارش خود را پیگیری کنید.

بله، استفاده از لنز طبی باید بر اساس نسخه چشم‌پزشک باشد تا سلامت چشم حفظ شود.

بله، اکثر محصولات دارای گارانتی کیفیت و سلامت هستند که اطلاعات آن در توضیحات هر محصول درج شده است.